Основные направления деятельности отделения:

    оказание психологической помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;
    оказание помощи гражданам (семьям) в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
    участие в пределах компетенции в деятельности по социальному патронату граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации;
    проведение практических занятий, психологических тренингов для граждан и работников Центра;
    организация работы с лицами, пострадавшими от насилия в семье;
    реабилитационная работа с семьями СОП, обязанными лицами, лицами, освободившимися из мест лишения свободы, лицами, страдающими зависимостью от ПАВ;
    организация работы клубов и групп самопомощи;
    организация и проведение культурно-массовых мероприятий и благотворительных акций;
    оказание вещевой помощи в рамках акции «Из рук в руки» (вещи б/у);
    сопровождение лиц из числа детей – сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в возрасте до 23 лет на БЕСПЛАТНОЙ основе: в социально-трудовой адаптации, расширении их социальных связей, содействие в получении юридического консультирования, оказание помощи в трудоустройстве, содействие в реализации права на получение жилья, в том числе социального пользования, содействие в реализации гарантий по их социальной защите в соответствии с законодательством РБ, в получении материальной и гуманитарной помощи, определение оптимальных путей организации самостоятельной жизни, содействие в получении психологической помощи, организация досуговой деятельности.
    оказание услуг помощника по сопровождению (для инвалидов 1 группы с нарушением опорно-двигательного аппарата и по зрению).
    оказание услуг переводчика жестового языка.
    организация работы по социальной реабилитации лиц, освобождѐнных из учреждений уголовно-исправительной системы.
    работает пункт проката средств технической реабилитации
    оказание помощи в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации.
    осуществление административных процедур «Выдача удостоверения многодетной семьи»
В отделении постоянно проводится действующая акция «Твори добро!» по сбору вещей б/у, предметов мебели от населения с последующей раздачей малообеспеченным категориям граждан.
В отделении функционируют клубы по интересам:

 «Искусство быть родителем»    -    клуб    для    родителей,    имеющих несовершеннолетних детей;
     «Азбука мудрости» - клуб для приемных и опекунских семей;
 «Контакт» - клуб для лиц из числа детей-сирот и детей,    оставшихся без попечения родителей;
     «Инсайт» - клуб для людей с ограниченными возможностями;
     «Папа-школа» - клуб для молодых пап, отцов-одиночек.

Порядок обеспечения граждан техническими средствами социальной реабилитации утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 11.12.2007г. № 1722. Подробную информацию смотрите на сайте Министерства труда и социальной защиты РБ https://mintrud.gov.by/ru/infografika-ru/view/7114
При обращении лиц, имеющих инвалидность, за получением технических средств социальной реабилитации заявитель (либо его законный представитель) представляет следующие документы:
•    заявление;
•    паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
•    индивидуальную программу реабилитации инвалида (ИПРИ) или заключение врачебно-консультационной комиссии (ВКК);
•    свидетельство о рождении ребенка, паспорт или иной документ, удостоверяющий личность и (или) полномочия законного представителя ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет, ребенка в возрасте до 18 лет и гражданина, признанного в установленном порядке недееспособным;
•    документ установленного образца о праве на льготу (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами.
В отделении создан пункт проката технических средств социальной реабилитации, где осуществляется выдача инвалидных колясок на безвозмездной основе. Для получения напрокат средств передвижения предоставляются следующие документы:
•    заявление;
•    паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
•    индивидуальная программа реабилитации инвалида (ИПРИ), или заключение врачебно-консультационной комиссии (ВКК), или справка от лечащего врача с указанием нуждаемости в средствах передвижения.

 

Социальный патронат:

    Социальный патронат - действия по сопровождению граждан, направленные на преодоление трудной жизненной ситуации, восстановление нормальной жизнедеятельности, мобилизацию граждан и реализацию ими собственного потенциала для личностного и социального роста.
Получателем услуги «социальный патронат» является семья (гражданин), находящаяся в трудной жизненной ситуации.

Трудная жизненная ситуация – обстоятельство (совокупность обстоятельств), объективно ухудшающее условия жизнедеятельности либо представляющее опасность для жизни и (или) здоровья гражданина, последствия которого он не в состоянии преодолеть самостоятельно.
Цель социального патроната – создание условий, способствующих реализации собственного потенциала семьи (гражданина) и оказание социальной помощи семье (гражданину) в преодолении трудной жизненной ситуации.

Основные принципы оказания услуги социального патроната:
1. добровольность;
2. системность и комплексность;
3. минимальное вмешательство в жизненное пространство семьи;
4. активное участие самой семьи (гражданина) в решении собственных проблем.

Услуги социального патроната оказываются на основании письменного заявления и заключении договора об оказании социальных услуг.

Какая помощь может быть оказана:
- психологическая помощь и поддержка,
- юридическая помощь,
- материальная помощь,
- гуманитарная помощь,
- содействие в оказании медицинской помощи, трудоустройстве и др.