Асноўныя кірункі дзейнасці аддзялення:

 

 Аказанне псіхалагічнай дапамогі грамадзянам, змешчаным у цяжкай жыццёвай сітуацыі;
    аказанне дапамогі грамадзянам (сем'ям) у пераадоленні міжасобасных і сямейных канфліктаў;
    удзел у межах кампетэнцыі ў дзейнасці па сацыяльным патранаце грамадзян (сем'яў), змешчаных у цяжкай жыццёвай сітуацыі;
    правядзенне практычных заняткаў, псіхалагічных трэнінгаў для грамадзян і працаўнікоў Цэнтра;
    арганізацыя працы з тварамі, пацярпелымі ад гвалту ў сям'і;
    рэабілітацыйная праца з сем'ямі СОП, абавязанымі тварамі, тварамі, якія вызваліліся з месцаў пазбаўлення волі, тварамі, што пакутуюць залежнасцю ад ПАВ;
    арганізацыя працы клубаў і груп самадапамогі;
    арганізацыя і правядзенне культурна-масавых мерапрыемстваў і дабрачынных акцый;
    аказанне рэчавай дапамогі ў рамках акцыі «З рук у рукі» (рэчы б/к);
    суправаджэнне твараў з ліку дзяцей – сірот і дзяцей, пакінутых без апекі бацькоў ва ўзросце да 23 гадоў на БЯСПЛАТНАЙ аснове: у сацыяльна-працоўнай адаптацыі, пашырэнні іх сацыяльных сувязяў, садзейнічанне ў атрыманні юрыдычнага кансультавання, аказанне дапамогі ў працаўладкаванні, садзейнічанне ў рэалізацыі права на атрыманне жылля, у тым ліку сацыяльнага карыстання, садзейнічанне ў рэалізацыі гарантый па іх сацыяльнай абароне ў адпаведнасці з заканадаўствам РБ, у атрыманні матэрыяльнай і гуманітарнай дапамогі, вызначэнне аптымальных шляхоў арганізацыі самастойнага жыцця, садзейнічанне ў атрыманні псіхалагічнай дапамогі, арганізацыя досуговой дзейнасці.
    аказанне паслуг памагатага па суправаджэнні (для інвалідаў 1 групы з парушэннем апорна-рухальнага апарата і па зроку).
    аказанне паслуг перакладніка жестового мовы.
    арганізацыя працы па сацыяльнай рэабілітацыі твараў, освобожд?нных з устаноў крымінальна-выпраўленчай сістэмы.
    працуе пункт праката сродкаў тэхнічнай рэабілітацыі
    аказанне дапамогі ў забеспячэнні тэхнічнымі сродкамі сацыяльнай рэабілітацыі, уключанымі ў Дзяржаўны рэестр (пералік) тэхнічных сродкаў сацыяльнай рэабілітацыі.
    ажыццяўленне адміністрацыйных працэдур «Выдача пасведчання шматдзетнай сям'і»
Ў аддзяленні ўвесь час праводзіцца дзейсная акцыя «Дзей дабро!» па зборы рэчаў б/к, прадметаў мэблі ад насельніцтва з наступнай раздачай малазабяспечаным катэгорыям грамадзян.
У аддзяленні функцыянуюць клубы па інтарэсах:
 «Мастацтва быць бацькам»    -    клуб    для    бацькоў,    якія маюць непаўналетніх дзяцей;
     «Азбука мудрасці» - клуб для прыёмных і апякунскіх сем'яў;
 «Кантакт» - клуб для твараў з ліку дзяцей-сірот і дзяцей,    пакінутых без апекі бацькоў;
     «Інсайт» - клуб для людзей з абмежаванымі магчымасцямі;
     «Тата-школа» - клуб для маладых тат, бацькоў-адзіночак.
Парадак забеспячэння грамадзян тэхнічнымі сродкамі сацыяльнай рэабілітацыі зацверджаны Пастановай Рады Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 11.12.2007г. № 1722. Падрабязную інфармацыю гледзіце на сайце Міністэрства працы і сацыяльнай абароны РБ https://mintrud.gov.by/ru/infografika-ru/view/7114
Пры звароце твараў, якія маюць інваліднасць, за атрыманнем тэхнічных сродкаў сацыяльнай рэабілітацыі заяўнік (або яго законны прадстаўнік) уяўляе наступныя дакументы:
•    заява;
•    пашпарт ці іншы дакумент, што сведчыць асоба;
•    індывідуальную праграму рэабілітацыі інваліда (ИПРИ) ці зняволенне медычна-кансультацыйнай камісіі (ВКК);
•    сведчанне пра нараджэнне дзіцяці, пашпарт ці іншы дакумент, які сведчыць асоба і (ці) паўнамоцтвы законнага прадстаўніка дзіцяці-інваліда ва ўзросце да 18 гадоў, дзіцяці ва ўзросце да 18 гадоў і грамадзяніна, прызнанага ва ўсталяваным парадку недзеяздольным;
•    дакумент усталяванага ўзору пра права на палёгку (пасведчанне інваліда, ветэрана Вялікай Айчыннай вайны і да т.п.) для грамадзян, што адносяцца да катэгорыі якія карыстаюцца палёгкамі.
У аддзяленні створаны пункт праката тэхнічных сродкаў сацыяльнай рэабілітацыі, дзе ажыццяўляецца выдача інвалідных калысак на бязвыплатнай аснове. Для атрымання напракат сродкаў перасоўвання падаюцца наступныя дакументы:
•    заява;
•    пашпарт ці іншы дакумент, які сведчыць асоба;
•    індывідуальная праграма рэабілітацыі інваліда (ИПРИ), ці зняволенне медычна-кансультацыйнай камісіі (ВКК), ці даведка ад што лечыць лекара з указаннем патрэбнасці ў сродках перасоўвання.

 

Сацыяльны патранат

Сацыяльны патранат - дзеянні па суправаджэнні грамадзян, накіраваныя на пераадоленне цяжкай жыццёвай сітуацыі, аднаўленне звычайнай жыццядзейнасці, мабілізацыю грамадзян і рэалізацыю імі ўласнага патэнцыялу для асобаснага і сацыяльнага росту.

Атрымальнікам паслугі "сацыяльны патранат" з'яўляецца сям'я (грамадзянін), змешчаная ў цяжкай жыццёвай сітуацыі.
Цяжкая жыццёвая сітуацыя - акалічнасць (сукупнасць акалічнасцяў), аб'ектыўна якое пагаршае ўмовы жыццядзейнасці або ўяўлялае небяспека для жыцця і (ці) здароўя грамадзяніна, наступствы якога ён не ў стане пераадолець самастойна.
Мэта сацыяльнага патранату - стварэнне ўмоў, якія спрыяюць рэалізацыі ўласнага патэнцыялу сям'і (грамадзяніна) і аказанне сацыяльнай дапамогі сям'і (грамадзяніну) у пераадоленні цяжкай жыццёвай сітуацыі.

Асноўныя прынцыпы аказання паслугі сацыяльнага патранату:
1. добраахвотнасць;
2. сістэмнасць і комплекснасць;
3. мінімальнае ўмяшанне ў жыццёвую прастору сям'і;
4. актыўны ўдзел самай сям'і (грамадзяніна) у рашэнні ўласных праблем.

Паслугі сацыяльнага патранату апыняюцца на падставе пісьмовай заявы і зняволенні дамовы пра аказанне сацыяльных паслуг.

Якая дапамога можа быць аказана:
- псіхалагічная дапамога і падтрымка,
- юрыдычная дапамога,
- матэрыяльная дапамога,
- гуманітарная дапамога,
- садзейнічанне ў аказанні медыцынскай дапамогі, працаўладкаванні і інш.